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標(biāo)題: “雙十一”期間內(nèi)蒙古快遞業(yè)務(wù)量將突破800萬件 [打印本頁]

作者: 雨絲飄了 時間: 2015-11-10 15:13
標(biāo)題: “雙十一”期間內(nèi)蒙古快遞業(yè)務(wù)量將突破800萬件
內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)　 15-11-10 10:49 　來源：呼和浩特日報
記者日前從內(nèi)蒙古郵政管理局獲悉，依照慣例，2015年快遞業(yè)務(wù)旺季，主要集中在“雙十一”、“雙十二”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2016年元旦和春節(jié)(2月8日)前夕，共計94天。初步預(yù)計，今年“雙十一”期間，全區(qū)快遞業(yè)務(wù)量將突破800萬件，比去年同期增長48%；最高日處理量可能突破160萬件，比去年增長45%。
　　據(jù)內(nèi)蒙古郵政管理局副局長索聰明介紹，去年以來，隨著電商區(qū)域性倉儲基地的建設(shè)和快遞企業(yè)倉配一體化業(yè)務(wù)的發(fā)展，區(qū)域業(yè)務(wù)在快遞業(yè)務(wù)類型中始終保持增速最快。1至9月份，全區(qū)同城業(yè)務(wù)量收增速均高于快遞整體業(yè)務(wù)量收增速，保持高速增長態(tài)勢；隨著“快遞向西向下”持續(xù)推進和農(nóng)村電子商務(wù)不斷發(fā)展，有效促進了縣域快遞業(yè)務(wù)增長。目前全區(qū)已有496個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)網(wǎng)點，300處鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有快遞服務(wù)網(wǎng)點，快遞網(wǎng)點覆蓋率為41%；在“一帶一路”、自貿(mào)區(qū)建設(shè)、跨境電商綜合試驗區(qū)等利好政策的帶動下，我區(qū)跨境電商發(fā)展提速，快遞企業(yè)積極發(fā)展跨境寄遞服務(wù)，上半年，在國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)同比增速放緩的背景下，國際快遞業(yè)務(wù)逆勢上揚，較去年同期大幅提高；此外，國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見將快遞業(yè)熱度不斷提升。
　　索聰明表示，全區(qū)全行業(yè)將呈現(xiàn)出六個特點：即區(qū)域業(yè)務(wù)明顯增多、縣域業(yè)務(wù)明顯增加、國際業(yè)務(wù)明顯增長、社會關(guān)注明顯增強、安全壓力明顯增大、服務(wù)保障壓力明顯。今年全區(qū)的服務(wù)保障壓力主要在呼和浩特地區(qū)，其快遞業(yè)務(wù)量在全區(qū)所占比重為50%左右。目前，呼和浩特市共有快遞企業(yè)45家，各類營業(yè)網(wǎng)點390個，從業(yè)人員近8000人，擁有專用三輪車近3000輛，日均處理郵(快)件40多萬件，快遞是為公眾面對面服務(wù)、與百姓關(guān)系最為緊密的行業(yè)之一，同時也是本土電商企業(yè)名優(yōu)土特產(chǎn)品走向全國的重要途徑和支撐。近期，隨著“雙十一”的臨近，業(yè)務(wù)量逐日增加，快遞行業(yè)的壓力劇增。面對呼和浩特市近期的實際情況，今年，全區(qū)快遞業(yè)以確?！叭W(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉”、“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”為目標(biāo)，重點做好預(yù)案、宣傳、組織、督導(dǎo)、應(yīng)急等五個方面的保障工作，在快遞企業(yè)持續(xù)增加人力、物力、運力投入的基礎(chǔ)上，采取一系列措施確?？爝f業(yè)務(wù)旺季服務(wù)有序開展，全力保障旺季平穩(wěn)運行。
　　一是強化“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的工作機制，做好上游控制和下游疏導(dǎo)。二是強化統(tǒng)籌調(diào)度，提前做好應(yīng)急預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)異常情況，能夠及時協(xié)調(diào)處置。三是強化申訴中心的處理能力，及時妥善解決消費者反映的問題。四是強化責(zé)任落實，與快遞企業(yè)簽訂旺季服務(wù)和安全責(zé)任書，確?？爝f服務(wù)質(zhì)量和寄遞渠道安全。五是強化執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行停止經(jīng)營報告制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)快件積壓、毀損、丟失、野蠻裝卸、泄露用戶信息等現(xiàn)象，依法對違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)重侵犯用戶權(quán)益的違法行為予以處罰。六是強化安全值守制度和信息報告制度。七是督促快遞企業(yè)做好信息匯總上報工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件，在第一時間向郵政管理部門匯報。八是加強與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)作，為行業(yè)爭取有利發(fā)展的車輛通行、用工、場地等支持性政策。(記者云艷芳)
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